Prélèvements abusifs SFAM

Kally - 3 nov. 2019 à 01:35
SFAMASSURANCE Messages postés 64 Date d'inscription lundi 19 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2021   - 4 nov. 2019 à 09:39
Bonjour,

Je viens de me rendre compte des prélèvements abusifs de la part de la sfam et ce depuis 2016 lorsque j ai changé mon mobile chez SFR

6 prélèvements par mois sur mon compte et parfois 2 le même jour Et ce tous les 10 jours !

Je n si jamais reçu de contrat je n ai jamais renouvelé de contrat !

Je vais déposer plainte et prendre un avocat car c est pas moins de 7500€ en 3 ans ! Qui m ont été volés !

2 réponses

djivi38 Messages postés 52188 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 15 390
3 nov. 2019 à 03:01
bonjour,

"... depuis 2016..."
et vous avez mis 3 ANS pour vous en rendre copte ?!!

"Je n si jamais reçu de contrat"
L'aviez-vous demandé ?

" je n ai jamais renouvelé de contrat ! "
Donc, vous aviez un contrat...
L'avez-vous résilié - par courrier R+AR - quand vous avez changé votre mobile en 2016 ?
--> Si oui : OK, il y a un gros problème... à moins que vous n'ayez pas respecté les conditions de résiliation....
--> Si non : ne soyez pas étonné.

Avant de porter plainte ... merci de répondre à mes 2 questions...

cdt.
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