Surcoût dans la facture de gaz dû à un problème de chaudière

Bonjour,

Je vous sollicite car je viens de découvrir à travers la simulation de consommation de gaz que je dois payer 900euros . En appelant, EDF la conseillère m a confirmé que il s'agit d'une surconsommation dû à un problème de fuite de gaz ou de chaudière. Sachant que j'ai activé le gaz au mois d octobre 2019 et que mon studio ne fait que 28m carré. En consultant, la gestionnaire, elle me dit que la chaudière a été installé en 2016 ce qui est récent pour une chaudière et me dit qu'il faut que je fasse un entretien annuel et que c'est à la charge du locataire. Je lui demande alors de m envoyer l entretien de l année dernière pour m assurer qu'ils ont bien vérifié la chaudière avant mon entrée en location en mois de septembre 2019. La gestionnaire m envoie alors un entretien annuel effectué en décembre 2018. C'est à dire bien avant mon entrée. Comment et à qui réclamer le remboursement des coûts excessives des factures de gaz ?