Achat a l etranger

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Bonjour, j ai envoyer un virement a un marchand allemand pour une voiture mais avec la crise sanitaire je ne peux la récupérer et je souhaite etre rembourser que Le marchand me retourne le virement mais ce dernière ne veut pas quel recour puis je faire

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bonjour

fais un recours en allemagne

quelle est la somme en jeu?
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J ai miss 4400 Euro et je ne peut pas la chercher et lui dis que sa m apartiens du coup je ne sais quoi faire?
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