Frais de résiliation aide ménagère à domicile

Signaler
Messages postés
6
Date d'inscription
mardi 24 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mai 2020
-
Messages postés
30450
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
25 mai 2020
-
Bonjour,

J'avais, avant le confinement une aide ménagère intervenant à domicile. Le service bien sûr a été suspendu pendant le confinement et je n'ai pas été prélevé. Etant professionnel libéral mon activité ne va pas redémarrer comme avant; je vais avoir donc moins d'argent et plus de temps...Donc je ne souhaite pas reprendre les services de l'aide ménagère. La société Go ménage me dit que je dois résilier un mois avant (ça ok) et que j'aurai des frais de résiliation de 50 euros...Je suis très étonnée car je n'ai rien dans mon contrat et, sur leur site il n'y a même pas de CGV sensées donner ce genre d'infos https://go-menage.fr/mentions-legales/
Que penser de ces frais qui semblent sortir de nul part?
je me pose également la question du "cas de force majeure" liée à la crise actuelle qui permettrait peut-être de résilier sans ces frais?
Merci pour votre retour

1 réponse

Messages postés
30450
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
25 mai 2020
8 141
Bonjour

Si le Contrat ne prévoit pas ces frais de résiliation ils ne sont pas dus..

A+
Dossier à la une