Envoi contre remboursment

Thierry0203 - 4 mai 2020 à 12:49
 Thierry0203 - 4 mai 2020 à 18:34
Bonjour,
Je suis vraiment embrouillé. J'ai commandé un smartphone en provenance de Hong Kong et après 3 semaines d'attente je reçois un avis de passage de la poste ou il y est marqué :
Envoi contre remboursement
Paiement de la somme de : 41,40€
J'ai bien vérifié et c'est bien le bon numéro d'envoi.
Cependant, l’expéditeur ne m'a pas du tout fait l'objet de quelconque somme à régler en plus.
Comment faire ???

Merci d'avance

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 286
4 mai 2020 à 13:09
Salut,

Probablement des frais douaniers qui s'y sont ajoutés et qui ont été avancés par la société de livraison, qui maintenant attend de se faire payer les frais en question...

Commander un smartphone en chine (ou à hong-kong), c'est bien beau pour payer moins cher mais... il ne faut pas oublier que les taxes douanières peuvent être dues et donc... ça revient pas forcément à moins cher. :-)
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c'est quand meme *** car il ont dit dans les CVG que tout était compris dans le prix de vente (c'est eglobal central)
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