Délai de restitution de la caution

Bonjour,
J'aimerais avoir des précisions sur le délai de restitution de la caution. J'ai quitté la maison que je louait il y a deux mois dans 2 jours. L'état des lieux entrant et sortant ne sais pas fais de la la même manière. Entrant avec les propriétaires et sortant avec une agence spécialisée faisant des photos du moindre détail. J'aimerais avoir des précisions sur mes droits. Ils n'y a pas d'impayé sur les loyer mais les propriétaires me devaient un remboursement au prorata de la consommation d'eau et d'électricité sur leur piscine qui étais sur le terrain que j'occupais comme stipuler sur le bail et cela sur une période de 2 ans. Sans nouvelle au bout d'un mois, j'ai contacté l'agence et il m'on répondu que les dépenses fait pour la restauration en état était supérieur a la sommes de la caution et de la sommes que les propriétaire me devait sans me justifier d'aucun devis ni facture. Je leur est demander un courrier avec leur proposition d'accord mais a ce jours je n'est toujours aucune réponse. Au vu de la situation particulière ( confinement) j'aimerais savoir si je suis dans mes droits de réclamer ma caution ainsi que le remboursement des frais d'eau et d'électricité dû.