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Pompe à chaleur SANYO

tan41_8099 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2020 - 21 mars 2020 à 12:29
tan41_8099 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2020 - 17 juin 2020 à 11:10
Bonjour,
Nous avons fait installer une pompe à chaleur SANYO qui n'a jamais fonctionné. Elle tourne sans arrêt et la consommation électrique explose. L'installateur a disparu ( liquidation judiciaire) et difficile de trouver un chauffagiste qui accepte de nous dépanner: soit ne connait pas la marque, soit au contraire la connait et répond qu'il ne peut obtenir des pièces. Nous en avons trouvé un tout de même. La carte mère du groupe extérieur serait HS et n'est plus fabriquée??? Il nous propose de changer la chaudière: 10 000à 13 000 euros. Nous attendons le devis:-((. Quelqu'un pourrait il nous aider, nous conseiller? Nous sommes dans le 41.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Ulysse5818 Messages postés 12507 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 5 391
21 mars 2020 à 13:23
Bonjour,

Et le fabricant ?
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tan41_8099 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2020
10 juin 2020 à 18:31
Bonjour,
Désolée, je ne parvenais pas à vous répondre...
Le fabricant n'existe plus et on ne peut plus avoir de pièces.
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Ulysse5818 Messages postés 12507 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 5 391 > tan41_8099 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2020
10 juin 2020 à 18:37
SANYO existe toujours.
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Réponse 2 / 3
tan41_8099 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2020
12 juin 2020 à 00:59
Bonjour,
Le dépanneur nous affirme que SANYO ne se fait plus, qu'il est impossible de se procurer des pièces, dont une carte ( à condition que la panne vienne d'elle?car il considère que la panne vient de la carte dans la mesure où il ne trouve pas d'autre raison).
Je ne trouve aucune trace de cette marque. Pouvez-vous m'indiquer, SVP où je peux trouver des renseignements?
Je vous remercie.
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djivi38 Messages postés 52284 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 15 420
12 juin 2020 à 01:43
bonjour,

je viens de glaner quelques infos...

Sanyo est devenu fin 2009 une filiale de Panasonic

Statut RCS Sanyo : Radiée au RCS le 07-10-2010
Statut INSEE Sanyo : Cessée à l'INSEE le 28-09-2010



HOT-LINE SANYO au 01 46 66 45 07


SAV : http://www.france-sav.fr/sanyo.htm
118 777 (payant)


et je vous donne ce lien pour choisir en bas dans les titres en bleu :
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&sxsrf=ALeKk00ueQUKHm1ltjuNkNX4Apz3n1ILWw%3A1591917649502&q=sanyo+france&sa=X&ved=2ahUKEwiF-omw8_rpAhVTBWMBHUBvCFgQ1QIoAHoECAwQAQ&biw=1088&bih=532

Espérant avoir pu vous aider un peu...

Cdt.
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Réponse 3 / 3
tan41_8099 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 21 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2020
17 juin 2020 à 11:10
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour ces précieux renseignements.
Je vous tiens au courant des résultats; si j'en obtiens...
Bien cordialement,
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