Renseignement pour les delai de traitement de dossier

Bonjour,
je me permet de mettre ce message pour savoir si vous pourriez m’éclairer si il y a une personne de la caf qui peut m'aider sa serait cool
j'ai déposer un dossier a la caf le 2 mars 2020 sur les contrôle de situation car la caf as pas reçu mon courrier alors je leur ai ramener ils m'on dit 15j max sa fera 15j lundi que mon dossier a été déposer est cette après midi j'ai appeler ma caf de la seine maritime 76 est la ils m'ont dit non 3 a 4 semaines comment je peut faire mise a part attendre car sur mon compte caf c'est marquer que mon dossier va être traiter prochainement quel sont mes recours car sa devient urgent j'ai 4 enfants quand même ils peuvent pas me laisser sans rien

PS: c'est juste un renseignement si c'est pour me critiquer ou autre passer votre chemin
merci encore a ceux qui me répondront

Bonne soirée a vous.