Demande de rsa depuis 14 mois et dossier toujours non traité par la caf

Bonjour, voila 14 mois que j'ai fait une demande de rsa et a ce jours le dossier n'est toujours pas traité par la caf ,il y a 3 mois la caf m'assurait que mon dossier avait été traité et envoyé au conseil general or en contactant ceux ceux-ci je m'entend dire qu'il non jamais eu mon dossier ,je rappel la caf qui me soutient qu'il a été envoyé jusqu'a ce que leur demande la date de l'envoi a là le discour change le dossier est toujours a la caf et n'est toujours pas traité .On m'a demande de remonte un dossier ce que j'ai fait il ya plus d'un mois ,la caf ma'a confirmé qu'ils avaient tout les documents ,je les appel chaque semaines et chaque semaine j'ai la même réponse on traite votre dossier cette semaine ,a ce jours il n'est toujour pas traité, je ne sais plus vers qui me tourner pour simplement que mon dossier si quelqu'un a vécue la même experience avec la caf qu'il reponde son aide sera precieuse