Chantage de mon conseiller

juste.leblanc -  
dna.factory Messages postés 29301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon conseiller bancaire remet en question la gratuité de ma cb de mon compte personnel obtenue suite à de graves erreurs de mon ancienne conseillère. Il me demande de signer un prêt professionnel qui n'est absolument pas avantageux pour prolonger d'un an l'accord.
Quels recours pour dénoncer cette pratique inacceptable de l part d'une personne qui a accès à toutes mes données ( donc toute ma vie)
Je vous remercie pour votre réponse

2 réponses

dna.factory Messages postés 29301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Contrattaquez son chantage avec un chantage de votre part. Soit il vous maintiens la gratuité de cette carte, soit vous allez trouver un concurrent qui vous le proposera.
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AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 399
 
Bonjour,

Aucun. Si vous n'avez aucun accord écrit de la banque établissant une gratuité à vie de votre carte, ils n'ont aucune obligation de vous renouveler cet avantage. A vous de choisir si vous souhaitez repayer une cotisation CB ou accepter sa proposition.

L'obtention d'une CB n'est pas un droit que vous avez, c'est un service que la banque met à votre disposition et qu'elle peut vous reprendre à tout moment.
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