Chantage de mon conseiller

juste.leblanc -  
dna.factory Messages postés 19917 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon conseiller bancaire remet en question la gratuité de ma cb de mon compte personnel obtenue suite à de graves erreurs de mon ancienne conseillère. Il me demande de signer un prêt professionnel qui n'est absolument pas avantageux pour prolonger d'un an l'accord.
Quels recours pour dénoncer cette pratique inacceptable de l part d'une personne qui a accès à toutes mes données ( donc toute ma vie)
Je vous remercie pour votre réponse

2 réponses

  1. dna.factory Messages postés 19917 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 072
     
    Contrattaquez son chantage avec un chantage de votre part. Soit il vous maintiens la gratuité de cette carte, soit vous allez trouver un concurrent qui vous le proposera.
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  2. AN.Banker Messages postés 10741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 587
     
    Bonjour,

    Aucun. Si vous n'avez aucun accord écrit de la banque établissant une gratuité à vie de votre carte, ils n'ont aucune obligation de vous renouveler cet avantage. A vous de choisir si vous souhaitez repayer une cotisation CB ou accepter sa proposition.

    L'obtention d'une CB n'est pas un droit que vous avez, c'est un service que la banque met à votre disposition et qu'elle peut vous reprendre à tout moment.
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