Fuite d'eau et facture élevée

Question

Bonjour, 

J'ai reçu une régularisation de charges locatives de l'année 2018 pour mon ancien logement. Le montant de la facture d'eau a explosé. Je me retrouve avec une facture de plus de 400€. Je me souviens que cette année là, un mail avait été envoyé à tous les locataires pour nous préciser, qu'effectivement, la facture d'eau était très élevée et on nous demandait de relever les compteurs avant de se coucher et au réveil. Je m'étais exécutée et le compteur n'avait pas tourné ; de même le soir en rentrant de mon travail. Je l'avais bien précisé à l'agence s'occupant de l'immeuble dans lequel j'étais. De plus, il n'y a eu aucun travaux de plomberie (ou autre) dans mon appartement.

Je m'interroge donc : dois-je payer une facture due à une fuite qui ne me concernait pas personnellement (/mon logement) mais qui était dans l'immeuble ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses éclairées 

Louise

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Si vous aviez un compteur individuel, la facture doit se baser sur le relevé de votre compteur.
Aviez-vous noté l'index dans l'EDLS ?

Loupre · Answer

Bonjour, 

Mon compteur à l'entrée était de 999m3, à la sortie de 1459m3. J'y suis restée 8 ans

Merci !

Louise

Loupre · Answer

Merci pour votre retour !

J'avais une régularisation sur mes charges chaque année. C'est en 2018 que la facture pour l'ensemble de l'immeuble a été nettement supérieure (en moyenne, 400€ en 2017, et 4000€ en 2018).

Ont-ils le droit, ou plutôt, ai-je l'obligation de payer pour une fuite qui a eu lieu dans l'immeuble ou chez un voisin (immeuble de 4 appartements et un commerce - fast food) et pour laquelle je ne suis pas concernée ?

Loupre · Answer

Le problème c'est que je n'ai jamais eu les relevés. Tout était envoyé à l'agence qui nous transmettait la régularisation à chaque fin d'année

Loupre · Answer

Sur les documents qu'ils m'ont transmis, ils donnent le montant global de l'immeuble divisé par le nombre de lots. Il n'y a jamais le relevé de mon compteur individuel. Je leur ai demandé les originaux, à voir s'ils me les transmettent. En tout cas, merci beaucoup pour votre aide !!!

Loupre · Answer

Ça faisait parti des charges comprises dans mon loyer donc pour le coup, je n'ai pas eu de soucis en plusieurs années. Jusqu'à cette facture de 2018 qui est tombée la semaine dernière ...
Je serai désormais plus regardante !

Je vais donc contacter l'ADIL ! Merci encore

Fuite d'eau et facture élevée

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