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Remboursement Mondial Assistance très long

LudivinePaques Messages postés 1 Statut Membre -  
Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   -
Bonjour,

Comme plusieurs personnes ici, je suis en attente d'un remboursement de Mondial Assistance suite à une maladie contractée en voyage à l'étranger, sauf que le silence radio dure depuis près d'un an.
Avez-vous une solution pour obtenir une réponse, ou mieux, un remboursement ?
A disposition pour communiquer le numéro de dossier et tout information nécessaire.
Ma prochaine étape est d'avoir recours à un médiateur ... j'aimerais éviter !
Merci d'avance,
Ludivine

1 réponse

Réponse 1 / 1
Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   20
 
Bonjour LudivinePaques,
Je prends connaissance de votre post et suis navrée de vous lire.
Afin de transmettre votre témoignage et au service concerné, pouvez-vous me communiquer votre référence de dossier en message privé s’il vous plait ?
Bien à vous, Camille – équipe relation digitale
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