Remboursement réservation Booking.com

Moumou - 26 févr. 2020 à 22:01
Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 - 27 févr. 2020 à 13:10
Bonjour, Je viens d’annuler une réservation d’hôtel sur Booking.com suite à une annulation d’un voyage d’affaire à cause du coronavirus décidé par le salon light and building sur frankfurt. Les frais d’annulation sont du montant que j’ai payé et rien ne m’a été remboursé. Comment dois-je procéder pour être remboursée totalement ou partiellement?

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Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 12 104
27 févr. 2020 à 13:10
Bonjour

Un remboursement est il prévu contractuellement par Booking?

A+
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