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Annulation voyage - Coronavirus

Ski - Modifié le 31 mars 2020 à 17:40
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 27 févr. 2020 à 17:20
Bonjour,
Nous envisageons d’annuler Notre voyage au club Méditerranée, à st Moritz, conte tenu de l’évolution du coronavirus.
Pensez-vous qu’il est possible de se faire rembourser ou de déplacer sur la saison prochaine

6 réponses

Réponse 1 / 6
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
Modifié le 27 févr. 2020 à 16:12
Bonjour

Je viens de trouver ceci dans le Code du Tourisme:

L211-14 § II


II.-Le voyageur a le droit de résoudre le contrat avant le début du voyage ou du séjour sans payer de frais de résolution si des circonstances exceptionnelles et inévitables, survenant au lieu de destination ou à proximité immédiate de celui-ci, ont des conséquences importantes sur l'exécution du contrat ou sur le transport des passagers vers le lieu de destination. Dans ce cas, le voyageur a droit au remboursement intégral des paiements effectués mais pas à un dédommagement supplémentaire.

Il est à prévoir qu'obtenir la résiliation + remboursement sans frais ne se fera pas sans douleur.. Un passage devant le Juge n'est pas à exclure.. La décision finale lui revient, mieux vaut avoir un solide dossier!

A+
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GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 413
27 févr. 2020 à 16:38
1 cas en Suisse, c'est ce que vous appelez un "solide dossier" vous ?
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Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096 > GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024
27 févr. 2020 à 17:20
C'est bien pour cela que je parlais d'un dossier solide! Invoquer UN cas n'est qu'une broutille..
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Réponse 2 / 6
GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 413
26 févr. 2020 à 23:14
Bonjour
Interrogez votre agence de voyage. Mais il n'y a pas d'épidémie en Suisse...
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Réponse 3 / 6
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
Modifié le 27 févr. 2020 à 13:12
Bonjour

Concernant un remboursement ou report de la prestation (Virus ou pas, peu importe..) se référer aux CGV du vendeur..

A+
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GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 413
Modifié le 27 févr. 2020 à 14:07
Il n'y a pas que les CGV, il peut y avoir des dispositions particulières lorsque les circonstances sont particulières, certains voyagistes annoncent des possibilités de report ou d'annulation de voyage vers les foyers d'épidémie

https://www.dossierfamilial.com/actualites/vie-pratique/coronavirus-comment-faire-rembourser-votre-voyage-432344
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Réponse 4 / 6
lutttinette Messages postés 2579 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 703
Modifié le 27 févr. 2020 à 08:52
Bonjour le conoravirus de toute façon est un petit peu partout ...Je serai comme vous je reporterais mon voyage. Aller voir votre agence de voyage et suspendez tout.Cordialement. Et pour info la Suisse est également touchée !
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GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 413
27 févr. 2020 à 09:12
1 cas... ce n'est pas une épidémie... !
En l'état actuel des choses, au nombre de cas connus, on est plus en danger en France qu'en Suisse...
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lutttinette Messages postés 2579 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 703 > GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024
27 févr. 2020 à 09:29
1 cas pour ensuite de plus en plus comme chez nous.....
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Réponse 5 / 6
jodelariege
27 févr. 2020 à 09:39
bonjour
file:///C:/Users/JOCELYNE/Downloads/160871_bulletin-grippe-s15-bilan.pdf

on atteint un million 800000 malades de la grippe en 2019 et entre 9000 et 10000 décès dus à la grippe et on n'en fait fait pas grand cas.....
la grippe comme le coronavirus tue essentiellement les gens les plus fragiles ...
donc un mort pour le coronavirus et 10000 pour la grippe:j'espère que vous êtes vacciné contre la grippe..
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lutttinette Messages postés 2579 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 703
27 févr. 2020 à 09:42
Bonjour c est pas faux....
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dna.factory Messages postés 25432 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 12 926
27 févr. 2020 à 09:49
jo : tu as donné un lien vers... ton ordinateur personnel... on risque d'avoir de la peine à y accéder, et ça vaut mieux pour toi.
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jodelariege > dna.factory Messages postés 25432 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
27 févr. 2020 à 10:04
bonjour DNA factory
oui, je viens de l'enlever , merci ... de toute façon les informations sur la grippe sont facilement consultables sur internet....
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Réponse 6 / 6
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
27 févr. 2020 à 10:10
il y a eu beaucoup d'articles à ce sujet sur tous les sites

https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13965
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