Dettes SFR

Bonjour, j'ai reçu une lettre d'un l'huissier de justice sans recommandé de la part de sfr ils me réclame 160 euros que je dois payer pour le 22 février 2020 alors que c'est eux qu'il ont fait une erreur il mon proposé 1 portable à 8 euros par mois pendant 24 mois est en cadeau une puce gratuit pour appeler les numéros de spéciaux est ils nous a fait un abonnement de 24 mois alors que c'était que le portable est en plus il a usage de non je ne sais plus quoi faire ? Merci