Coupure d’eau sans prévenir

Hcaumont Messages postés 1 Statut Membre -  
bourgados Messages postés 798 Statut Membre -
Bonjour,
Aujourd’hui alors que cela fait maintenant 1 ans que j’ai emménagé, on m’a coupé l’eau sans même me prévenir, car je n’avais pas ouvert de contrat en pensant depuis 1 ans que l’eau était comprise dans mes charges. Ont-il droit de couper l’arrivée d’eau sans prévenir ? Je tiens à préciser que je n’ai jamais reçu la moindre lettre me demandant de payer ou de souscrire un contrat.
Cordialement

3 réponses

Rochat1 Messages postés 13438 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 030
 
Bonjour,

Etes-vous locataire ?

Ont-il droit de couper l’arrivée d’eau sans prévenir ?

Qui est "ils" ?

C'est une décision de "sauvage" Vous deviez être prévenu de cette situation et un arrangement à l'amiable est toujours possible.

Cdlt.
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Hcaumont
 
Oui je suis locataire, et nous n’avons absolument pas été prévenue
Cordialement
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BmV Messages postés 98593 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 237
 
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bourgados Messages postés 798 Statut Membre 203
 
Question bête mais si la compagnie qui a coupée l'eau ne vous connais pas comment voulez vous qu'ils vous envoi un courrier ? adressé à qu'elle nom ?
Pour eux il y a juste consommation sans contrat, que vous soyez locataire ou que ce soit le propriétaire qui consomme entre 2 locataires ne change rien il faut un contrat...
"ils" ne vous connaissent pas donc "ils" ne peuvent pas vous prevenir...
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