Litige avec propriétaire aider moi

Bonjour,
Nous somme dans le cas ou nous avons donner notre préavis de 3 mois a nos propriétaire nous devions rendre les clés au 1 janvier. Nous avons déménager le 28 decembre et avons fait le ménage le 29 nous les avons apeller pour l'état des lieux il nous on dit quil nous recontacterai après les fêtes de fin d'année. Jusqu'à la pas de problèmes . Mais notre banque a viré un loyer a nos propriétaire sans notre accord qui est donc un trop percu. Les propriétaires nous apel pour nous retrouver le 11 janvier pour faire l'état des lieu. Nous nous y rendons. Et de la il nous dise que nous avons saccagée leur location , ce qui est completement faux , de la il refuse de faire l'état des lieux, il refuse de reprendre leur clé, et refuse de nous rendre notre loyer trop percu, il parte et nous laisse comme sa. Nous leur envoyons donc un courrier en recommandé pour essayer de trouver une solution a se probleme mais il ne nous reponde pas. Aidé nous car nous ne savons plus trop quoi faire?