Engie

Signaler
-
Energizor
Messages postés
18914
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 janvier 2020
-
Bonjour, je suis étudiant et j'ai une dette d'environ 3000€, je ne suis pas boursier et je n'ai pas les ressources nécessaires pour rembourser cette somme. Comment dois-je faire pour sortir de cette situation ?

3 réponses

Messages postés
18914
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 janvier 2020
11 560
Bonjour,

Avez-vous essayé de rencontrer une assistante sociale du CROUS pour voir si une aide peut être débloquée ?
Pas encore j'y compte m'y rendre. Cependant je trouve que cette somme est injuste.
Je me suis souscrit chez Engie durant 5mois environ, je payé mes factures qu'ils m'envoient par mail ou courrier dans les délais et les sommes ne dépasser pas 30€. Jusqu'à le mois de juillet où je reçois une somme de 1987,87€ pour le gaz sachant que c'était la période des vacances, je n'étais pas chez tout était éteint. Je l'ai ai appelé pour m'expliquer pourquoi je leur devait cette somme, il m'ont parlé de kwt et tout mais j'avais rien compris et je trouvais que la situation était absurde. Je n'ai pas payé la somme car j'avais pas les moyens. Mais j'ai continué à payer les factures que je pouvais qui allait de 100 à 200 €. Jusqu'au jours où j'ai décidé de résilier mon contrat avec Engie en novembre et aller chez total spring. De la fin 2018 à 2020, je n'ai aucun problème de paiement de facture avec total spring. Et la je reçois une facture de régularisation de imprunt qui est le créancier lié à Engie de leurs payé environ 3000€ sachant que je n'ai pas les ressources nécessaires pour rembourser cette somme et je ne suis ni boursière. Comment faire pour sortir de cette situation ?!
Messages postés
29162
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 janvier 2020
7 257
Re:

Date exacte de la migration vers SPRINT??

Il y a certainement une anomalie de facturation (Erreur de relevé?) car la somme est énorme et ne correspond pas à la consommation d'une étudiante!

A+
Je suis allé à sprint le 1 décembre 2018.
Messages postés
29162
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 janvier 2020
7 257
Re:

On ne peut donc pas faire jouer la prescription..

Les incroyables montants réclamés sont disproportionnés avec la consommation d'un étudiant 'standard'..

Fais toi assister par une Asso de Consommateurs, prévoir la poignée d'euros pour la cotisation.. Seul, tu te feras bouffer par l'ogre ENGIE.

Tiens nous au courant de la suite..

A+
Peut-on pas les convaincre de minimiser la dettes ?
Energizor
Messages postés
18914
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 janvier 2020
11 560 > Lolo
Bonjour,

Avez-vous lu la réponse d'Afrikarnak ?
"Fais toi assister par une Asso de Consommateurs"
C'est avec cette association que vous verrez ce qu'il est possible de faire.
Il y a des cas où un forum ne peut pas tout résoudre, où vous ne vous en sortirez pas tout seul, et qu'il faut demander de l'aide à une association.
Dossier à la une