Leboncoin: "Paiement sécurisé" pas sécurisé vente véhicule ?

Bonjour à tous,
 
Je voulais vous alerter sur une mésaventure qui aurait pu être dramatique pour moi suite à la vente de ma moto via Le Bon Coin et plus précisément son « paiement sécurisé »
 
Mes questions sont en bas de ce topic.
 
Les faits :
Je mets une annonce sur LBC pour la vente de ma moto,
Un acheteur me contacte et le prix lui convient.
Ne voulant pas de chèque de banque, et étant réticent au virement bancaire (car il y a une fraude connue avec ce moyen de paiement que l’on croit fiable), j’ai exigé le paiement sécurisé proposé par LBC.
L’acheteur est d’accord.
Il transfert les fonds sur son compte LBC,
J’en suis informé par LBC, on convient d’un RV pour faire la vente,
Le jour J, la moto lui plait, il l’achète.
Depuis l’appli LBC, il transfert les fonds de son compte LBC à mon compte LBC.
Je suis immédiatement notifié par LBC que j’ai bien reçu la somme,
Et LBC me propose de virer l’argent du compte LBC vers mon compte bancaire, chose que je fais immédiatement.
J’ai un message du LBC qui me dit que l’opération est faite, et que je recevrais les fonds sous 48 heures.
Au même moment, puisque j’ai bien reçu l’argent sur mon compte LBC, je fais toutes les démarches administratives avec l’acheteur : carte grise barrée avec signature et jour/heure de cession, et on fait les démarches sur le site de l’ANTS pour que l’acheteur est immédiatement le code de cession qui lui sera nécessaire pour réimmatriculer la moto à son nom.
Tout est fait, parfait, et sans embuches.
 
Deux jours plus tard, je regarde mon compte en banque : pas de virement du LBC. On est samedi, ça fait 2 jours, je ne m’inquiète pas.
Lundi matin, toujours pas de virement sur mon compte.
Là, je suis inquiet !
Je regarde la messagerie du LBC et rien de plus que les messages comme quoi la transaction s’est bien passée et que le virement vers mon compte a été fait.
Je sens le problème.
Je prends l’initiative de contacter LBC : a noter que c’est possible uniquement par un formulaire en ligne extrêmement galère à trouver ! Pas de hotline téléphonique !!!
On me répond 6 heures plus tard pour m’indiquer sur le virement a prit du retard pour vérifications complémentaires mais que ça y est, c’est parti.
 

"Bonjour Nicolas,
Vous êtes dans l'attente de la réception des fonds liés à la vente de votre véhicule.
Après vérification, notre Banque a effectué des contrôles supplémentaires ayant retardé le traitement. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous confirme avoir effectué les démarches nécessaires auprès de notre prestataire afin de débloquer le rapatriement de vos fonds.
Votre compte bancaire sera crédité sous 3 jours ouvrés (hors week-end).

Je me tiens à votre disposition pour toutes autres informations et vous souhaite une agréable journée"

Une heure plus tard, je reçois un autre message d’un autre conseillé LBC m’indiquant que la transaction est gelée :
 

"Bonjour Nicolas,
Je me permets de reprendre la demande.
Je vous informe que votre paiement fait l'objet d'une vérification supplémentaire de la part de notre banque.
Le motif est que le virement de votre acheteur provient d'un compte bancaire adressé à un Nom différent que celui décliné dans son compte séquestre.
Afin de débloquer la situation au regard de notre banque, je viens de contacter votre acheteur afin de lui demander les justificatifs nécessaires.
Dès la transmission des éléments demandés de sa part, je les retransmettrais à notre banque pour débloquer votre paiement.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée par cette procédure de vérification, et je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition pour toute aide et toute autre question."

Panique !!!

Je contacte mon acheteur et en effet, lui aussi a reçu un message (voir ci-dessous) ; J’ai surligné en jaune la partie intéressante et dangereuse pour le vendeur que je suis :
 

Agrandir cette imageCliquez ici pour la voir à sa taille originale.

 
Mon acheteur n’avait pas rempli son nom et son prénom correctement (car ceux-ci sont à rallonge et il avait renseigné qu’une partie).
Heureusement pour moi, c’est une personne honnête et elle a envoyé de suite les documents demandés.
 
Le lendemain, j’ai reçu un message de LBC :
 

"Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre patience.
Je vous confirme avoir reçu une réponse de la part de votre acheteur et la transmission des justificatifs nécessaires afin de légitimer la transaction.
Je vous informe avoir retransmis les éléments à notre banque pour débloquer votre paiement.
Votre compte bancaire devrait être bien crédité sous 3 jours ouvrés.
Je suis navré pour la gêne occasionnée et je reste à votre disposition pour toute autre question."

Aujourd’hui, je viens de recevoir les fonds sur mon compte bancaire : OUFFFFFFFFF

Que faut-il en retenir et questions que je vous pose:
1)      LBC ne prévient pas le vendeur en cas de problème avec le virement,
2)      LBC ne vérifie pas l’identité de l’acheteur avant la transaction,
3)      LBC ne vérifie pas la concordance entre ce qu’a indiqué l’acheteur dans son profil et les renseignements présents sur le RIB et la provenance des fonds,
4)      Une fois la transaction acheteur/vendeur effectuée et le paiement déclenché via le paiement sécurisé du LBC, LBC commence ces vérifications,
5)      Si elle voit un souci, LBC gèle la transaction financière et le virement vers le compte du vendeur,
6)      LBC se réserve le droit d’annuler la vente et de "recréditer le compte de l’acheteur" ? Mystère !

J'ai demandé des éclaircissements à ces 5 questions à leboncoin; Elles sont pour le moment restées sans réponses !

Le point 6 est dramatique pour le vendeur car la vente de la moto a eu lieu, les démarches auprès de l’ANTS ont été faite, l’acheteur est partie avec la moto et les clés, et celui-ci a même eu le temps de refaire faire la nouvelle carte grise.
 
Ma chance a été d’avoir à faire à un acheteur honnête, mais si ça n’avait pas été le cas, je crois bien que je n’aurais eu que mes yeux pour pleurer.
Ce système de paiement sécurisé proposé par LBC est donc loin d’être aussi sécurisé que promis.

Merci pour vos réponses si vous en avez.