Prélèvements en trop
joursmeilleurs
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons demandé un document sur des conventions collectives commerces... Sur le site : JURYTRAVAIL et payé de suite la somme de 1,5O Euros sans demande d'abonnement, en date du 19 octobre 2019..
Mon mari et moi avons été prélevés de 20 Euros sur chacun de nos comptes bancaires le 19 octobre de 1,50 Euros et ensuite de 20 Euros le 25 novembre sur nos deux comptes et le 25 décembre encore deux prélèvements soit un total de 80 Euros en plus des 1,50 Euros de départ.
Impossible de les joindre par téléphone pour demander réparation de ces sommes. Courriers et mails sans réponse bien entendu.
Que nous conseillez-vous pour obtenir remboursement ?
Avec tous nos remerciements .
Cordialement,
Nous avons demandé un document sur des conventions collectives commerces... Sur le site : JURYTRAVAIL et payé de suite la somme de 1,5O Euros sans demande d'abonnement, en date du 19 octobre 2019..
Mon mari et moi avons été prélevés de 20 Euros sur chacun de nos comptes bancaires le 19 octobre de 1,50 Euros et ensuite de 20 Euros le 25 novembre sur nos deux comptes et le 25 décembre encore deux prélèvements soit un total de 80 Euros en plus des 1,50 Euros de départ.
Impossible de les joindre par téléphone pour demander réparation de ces sommes. Courriers et mails sans réponse bien entendu.
Que nous conseillez-vous pour obtenir remboursement ?
Avec tous nos remerciements .
Cordialement,
2 réponses
Bonjour,
Vous n'avez pas lu les conditions générales de vente de ce site.
https://www.juritravail.com/conditions-generales.php
Il y est clairement indiqué que vous souscrivez à un abonnement automatiquement dès le premier paiement d'un service.
Résiliez ce machin sans tarder en les appelant au numéro de téléphone qui apparait sur leur page d'accueil.
Vous n'avez pas lu les conditions générales de vente de ce site.
https://www.juritravail.com/conditions-generales.php
Il y est clairement indiqué que vous souscrivez à un abonnement automatiquement dès le premier paiement d'un service.
Résiliez ce machin sans tarder en les appelant au numéro de téléphone qui apparait sur leur page d'accueil.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Nous avons effectivement résilié mais simplement lorsque nous avons constaté les prélèvements... Notre banquier lui même s'est fait avoir avec ce site ! C'est honteux de voler les gens de la sorte... Peut-on avoir le remboursement ? Avec tous nos remerciements pour votre réponse. Cordialement,