Délai de rejet pour un prélèvement automatique
fabien
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7 août 2017 à 17:42
Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 8 août 2017 à 11:17
Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 8 août 2017 à 11:17
Bonjour,
mon salaire est versé sur mon compte le 10 du mois, or j'ai 2 prélèvements qui se présente régulièrement entre le 5 et le 10, comme je n'ai pas un gros salaire, le solde de mon compte a cette date n'est pas suffisant.
jusqu'en 2014 mes conseillers honoraient les prélèvements moyennant des frais (commission d'intervention) d'environ 8 euros par opération.
Depuis 2014 et l'arrivé d'une nouvelle conseillère, les prélèvements sont systématiquement rejetés avec des frais de rejet de 20 euros par opération.
ces rejets arrivent même parfois le jour du versement de mon salaire.
en 3 ans on est arrivé a près de 3 000 euros de frais.
dans quelle mesure ces pratique sont autorisés sachant que j'ai déja contacté les organismes qui présentent ces prélèvements pour essayer de faire changer la date.
et quels sont mes recours ?
merci
Fabien
mon salaire est versé sur mon compte le 10 du mois, or j'ai 2 prélèvements qui se présente régulièrement entre le 5 et le 10, comme je n'ai pas un gros salaire, le solde de mon compte a cette date n'est pas suffisant.
jusqu'en 2014 mes conseillers honoraient les prélèvements moyennant des frais (commission d'intervention) d'environ 8 euros par opération.
Depuis 2014 et l'arrivé d'une nouvelle conseillère, les prélèvements sont systématiquement rejetés avec des frais de rejet de 20 euros par opération.
ces rejets arrivent même parfois le jour du versement de mon salaire.
en 3 ans on est arrivé a près de 3 000 euros de frais.
dans quelle mesure ces pratique sont autorisés sachant que j'ai déja contacté les organismes qui présentent ces prélèvements pour essayer de faire changer la date.
et quels sont mes recours ?
merci
Fabien
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Poisson92100
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8 août 2017 à 11:17
8 août 2017 à 11:17
Bonjour
ce que fait votre banque est légal
Ce genre de problème ce résout par une autorisation de couvert (qui impose impérativement de redevenir créditeur chaque mois une fois payé mais qu'un vous accordera si vous etes en CDI)
Dans ce cas il n'y a pas de com d'intervention tant que le découvert n'est pas dépassé juste des intérêts mais qui n'iront pas l oin
ce que fait votre banque est légal
Ce genre de problème ce résout par une autorisation de couvert (qui impose impérativement de redevenir créditeur chaque mois une fois payé mais qu'un vous accordera si vous etes en CDI)
Dans ce cas il n'y a pas de com d'intervention tant que le découvert n'est pas dépassé juste des intérêts mais qui n'iront pas l oin