Conteneur bloqué à cause des grèves

Fan_1325 Messages postés 3 Statut Membre -  
ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous avons notre conteneur qui a été bloqué au Port du Havre pendant 7 jours à cause des grèves. Départ le 27 décembre au lieu du 20 décembre.

Notre transporteur nous demande maintenant de payer les frais d entreposage et nous menace de bloquer notre container à l arrivée si nous ne payons pas les frais de stationnement.

Que pensez vous de cette situation ? Est ce au client de payer ces frais suite aux grèves ? Devons nous régler dans un premier temps pour récupérer notre conteneur et faire une réclamation ensuite ?

Pour info, nous avons une voiture et nos affaires personnels dans ce conteneur.

Merci pour vos retours

1 réponse

  1. ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 135
     
    parle nous des CGV de ce transporteur!
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    1. Fan_1325 Messages postés 3 Statut Membre
       
      bonjour,

      j ai vérifié sur les CGV et rien n est stipulé pour le non départ du container dans les temps à cause d une grève
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    2. Fan_1325 Messages postés 3 Statut Membre
       
      voici le message du transporteur:
      “La grève est une circonstance exonératoire de responsabilité pour le transporteur, aussi ces frais sont à la charge de la marchandise.
      Nous ne pouvons naturellement pas absorber ce type de surcoût “
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      1. ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 135 > Fan_1325 Messages postés 3 Statut Membre
         
        ne donnes tu pas, toi même, la réponse à ta question?
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