Compte bloqué suite à un dépôt de chèque
Jaklyne
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jarjabings Messages postés 979 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jarjabings Messages postés 979 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à un dépôt de chèque de 7000€, la Bnp a bloqué les activités sur mon compte depuis une vingtaine de jours. Je peux toujours recevoir des virements, je peux toujours être prélevée par les organismes autorisés mais je ne peux plus faire de virement de compte à compte ou sur compte externe via mon application ou en agence.
Le chèque est approvisionné et l’émetteur peut justifier cette somme. Pourquoi mon compte n’est-il pas débloqué ? Ma conseillère me dit que ça ne dépend pas d’elle. J’ai l’impression d’être en faute alors que je n’ai rien à me reprocher.
Suite à un dépôt de chèque de 7000€, la Bnp a bloqué les activités sur mon compte depuis une vingtaine de jours. Je peux toujours recevoir des virements, je peux toujours être prélevée par les organismes autorisés mais je ne peux plus faire de virement de compte à compte ou sur compte externe via mon application ou en agence.
Le chèque est approvisionné et l’émetteur peut justifier cette somme. Pourquoi mon compte n’est-il pas débloqué ? Ma conseillère me dit que ça ne dépend pas d’elle. J’ai l’impression d’être en faute alors que je n’ai rien à me reprocher.
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1 réponse
Bonjour
Prenez rendez-vous avec votre directeur d'agence et demander lui de vous fournir une explication CGV à l'appui !
Généralement c'est le service fraude des banques qui pose problème quand ils font des communications avec Tracfin, ils préfèrent attendre une réponse formel de l'organisme !
Une affaire similaire avait été traité il y'a quelques années : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8172985-compte-bloque-suite-a-depot-de-cheque
Prenez rendez-vous avec votre directeur d'agence et demander lui de vous fournir une explication CGV à l'appui !
Généralement c'est le service fraude des banques qui pose problème quand ils font des communications avec Tracfin, ils préfèrent attendre une réponse formel de l'organisme !
Une affaire similaire avait été traité il y'a quelques années : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8172985-compte-bloque-suite-a-depot-de-cheque
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Pouvez-vous m’expliquer ce que veut dire CGV svp ?
Merci.
Jaklyne.
CGV = Condition Générale de Vente ou CG tout simplement pour Conditions Générales
Elle se trouve ici : https://mabanque.bnpparibas/fr/notre-offre/tarifs-et-conditions-bnp-paribas/conditions-generales