Compte bloqué suite à un dépôt de chèque

Bonjour,
Suite à un dépôt de chèque de 7000€, la Bnp a bloqué les activités sur mon compte depuis une vingtaine de jours. Je peux toujours recevoir des virements, je peux toujours être prélevée par les organismes autorisés mais je ne peux plus faire de virement de compte à compte ou sur compte externe via mon application ou en agence.
Le chèque est approvisionné et l’émetteur peut justifier cette somme. Pourquoi mon compte n’est-il pas débloqué ? Ma conseillère me dit que ça ne dépend pas d’elle. J’ai l’impression d’être en faute alors que je n’ai rien à me reprocher.