Mon releve de compteur edf est different du mien

Résolu
roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 - 21 déc. 2019 à 18:58
roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 - 22 déc. 2019 à 18:24
Bonjour,

j'ai un compteur electronique hchp et quand je releve les index de chacune je trouve 4 chiffres differents

2 fois 2 et aucun de ces chiffres ne correspond aux 2 indices enedis

mon compteur n'est pas un linky est il detraqué?

merci d'avance

2 réponses

Energizor Messages postés 25983 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 19 467
21 déc. 2019 à 20:34
Bonjour,

Quels sont les index (HC et HP) indiqués sur la facture ?
Que lisez vous (HC et HP) sur le compteur ?
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roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 795
21 déc. 2019 à 20:44
bjr index edf HC 77845 HP 35372

en cliquant je trouve 137266 et 7904 et une autre combinaison 40522 et 45256 ?
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roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 795
21 déc. 2019 à 20:47
les chiffres edf semblent plus plausibles avec une consommation de 4000kwh sur un an

mais je comprends pas les autres chiffres qui s'affichent?
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Energizor Messages postés 25983 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 19 467
Modifié le 21 déc. 2019 à 20:50
Le compteur doit avoir 2 touches ("SELECTION" en haut, "DEFILEMENT" en bas).
Ne touchez pas à la touche SELECTION.

Appuyez juste une fois sur DEFILEMENT pour avoir le premier index, puis une deuxième fois pour avoir le deuxième index.
Et c'est tout !

Pour votre info, voici un lien pour télécharger la notice du compteur :
https://www.enedis.fr/sites/default/files/documentation/Compteur_Monophase_201606.pdf
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roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 795
21 déc. 2019 à 20:52
merci je vais le faire demain
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Energizor Messages postés 25983 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 19 467
21 déc. 2019 à 20:54
OK, à demain !
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christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 243
21 déc. 2019 à 19:01
Bonsoir,

avez vous vérifier le date du relevé ?

ou c'est une estimation ?

Cdt
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roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 795
21 déc. 2019 à 19:13
bjr c'est un releve reel du 091119
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