Facture de régularisation edf
wachette
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Energizor Messages postés 26186 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 février 2025 - 7 août 2020 à 14:48
Energizor Messages postés 26186 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 février 2025 - 7 août 2020 à 14:48
Bonjour, une facture de régularisation edf reprend en compte la consommation entre le 19 décembre 2014 et le 16 juin 2019 , pour eux le dernier relevé réel serait du 18 juin 2015( pour moi il y en a eu d autre depuis mais on me certifie que non), dans tout les cas je n ai jamais recu de courrier de relance pour le relevé de compteur sur tout ce temps, une somme énorme que je ne peux payer et que je ne comprends pas. Je ne vie pas dans cette maison depuis 2015 car pas de chauffage, je me bat depuis plusieurs années pour pouvoir faire des travaux de rénovation. Edf ne veut rien savoir et me propose un échelonnement de payement comme seule solution. Que puis-je faire? Merci d avance pour votre aide.
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Afrikarnak
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21 déc. 2019 à 16:43
21 déc. 2019 à 16:43
Bonjour
Quelques éléments..
1- Prescription de deux ans.. Code Conso L218-2
2- Pas de relevé? Voir ici (Encore mieux: 14 mois!): https://www.energie-info.fr/les-rattrapages-de-facturation-de-plus-de-14-mois-de-consommation-sont-interdits-pas-la-regularisation-tarifaire-liee-a-la-decision-du-conseil-detat/
Fais toi assister par une Asso de Consommateurs qui te demandera plus de détails sur ton affaire ...
A+
Quelques éléments..
1- Prescription de deux ans.. Code Conso L218-2
2- Pas de relevé? Voir ici (Encore mieux: 14 mois!): https://www.energie-info.fr/les-rattrapages-de-facturation-de-plus-de-14-mois-de-consommation-sont-interdits-pas-la-regularisation-tarifaire-liee-a-la-decision-du-conseil-detat/
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