Contrat signé à ma place

Bonjour,
Voilà j’ai reçu un sms de primagaz il y’a une semaine en me disant que mon contrat n’était pas signer je suis locataire du le logement Depuis mars 2019
Je l’ai appel donc se matin car je n’ai eu aucun contrat par mail ni par courrier la dame de primagaz m’indique qu’un contrat chez eux a été signer alors que je n’ai nullement fait cette démarche !
Cela signifie que quelqu’un à signer à ma place ....
Quelle démarche à suivre pour régler se problème ?
Quelle recours puis je avoir ?
Merci