Délais de traitement Mondial Assistance
Rem341526587
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mercredi 4 décembre 2019
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4 décembre 2019
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4 déc. 2019 à 12:28
Rem341526587 - 5 déc. 2019 à 11:11
Rem341526587 - 5 déc. 2019 à 11:11
A voir également:
- Délais de traitement Mondial Assistance
- M3d g2e assistance ✓ - Forum compte bancaire
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- G2e assistance ✓ - Forum Consommation
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- Caf dossier en cours de traitement depuis 2 mois - Forum aides au logement
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Mondial Assistance
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jeudi 22 décembre 2011
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28 février 2023
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4 déc. 2019 à 15:12
4 déc. 2019 à 15:12
Bonjour Rem341526587,
Je suis désolée de vous lire ( sachez que j'ai également pris connaissance de votre post sur Opinion-assurances mais mon commentaire est en attente de validation)
Je vous remercie pour ces précisions et transmets de ce pas votre post à nos équipes. Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais afin de régler au plus vite cette situation ( soit au plus tard, demain dans la journée) Bien à vous, Camille – équipe relation digitale
Je suis désolée de vous lire ( sachez que j'ai également pris connaissance de votre post sur Opinion-assurances mais mon commentaire est en attente de validation)
Je vous remercie pour ces précisions et transmets de ce pas votre post à nos équipes. Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais afin de régler au plus vite cette situation ( soit au plus tard, demain dans la journée) Bien à vous, Camille – équipe relation digitale
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28 février 2023
20
5 déc. 2019 à 10:38
5 déc. 2019 à 10:38
Bonjour,
J'ai le plaisir de vous informer que votre dossier a été réglé. Vous recevrez, sous cinq jours, un virement bancaire d'un montant de 3742.71 euros qui tient compte de la franchise contractuelle de 45 euros.
Un mail de confirmation de règlement vous sera délivré dans la soirée.
Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ce délai de traitement qui fait suite à un dysfonctionnement informatique indépendant de notre volonté.
Je vous souhaite bonne réception du règlement et reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Sincères salutations, Stéphanie.
J'ai le plaisir de vous informer que votre dossier a été réglé. Vous recevrez, sous cinq jours, un virement bancaire d'un montant de 3742.71 euros qui tient compte de la franchise contractuelle de 45 euros.
Un mail de confirmation de règlement vous sera délivré dans la soirée.
Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ce délai de traitement qui fait suite à un dysfonctionnement informatique indépendant de notre volonté.
Je vous souhaite bonne réception du règlement et reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Sincères salutations, Stéphanie.
4 déc. 2019 à 16:49