Prime d installation (Belgique)

Bonjour,

Je viens de déménager il y a de celà quelques semaines sur mons. Je vivais chez mon père avec mes deux enfants et ma tante aussi. Et nous partagions tous les 4 donc mes enfants, ma tante et moi une même chambre. J'ai donc décidé de quitter de là avec mes enfants pour qu'il y ai plus d espace pour nous même.
Pendant mon entretien avec mon assistante sociale, elle me dit que je n'ai pas droit à la prime d'installation et refuse catégoriquement d'introduire ma demande. Est ce vrai ça ?
Je lui dit mais mon frère lui a eu droit à sa prime . Elle me repond qu elle ne sait pas si à Bruxelles on fraude...les lois ne sont les pareils alors où c'est elle qui est mechante?