Récupérer un article si facture perdu
Leliv
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hoquei44 Messages postés 16405 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2024 - 20 nov. 2019 à 19:27
hoquei44 Messages postés 16405 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2024 - 20 nov. 2019 à 19:27
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Afrikarnak
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20 nov. 2019 à 19:24
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Bonjour
Une facture acquittée est une preuve de propriété.. Pas de facture = pas de mise à disposition.
A+
Une facture acquittée est une preuve de propriété.. Pas de facture = pas de mise à disposition.
A+
hoquei44
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Modifié le 20 nov. 2019 à 19:29
Modifié le 20 nov. 2019 à 19:29
Bonjour,
Vous appelez l'entreprise, vous demandez à avoir le service comptable (comptabilité client) pour obtenir un duplicata de facture.
Quand vous avez le service comptable, vous donnez le plus de renseignement possible : montant exacte au centime près de la facture, du règlement, date exacte au jour près de la facture ou des règlements, votre numéro client (qui est mentionnée sur les factures, si vous en avez d'autre bien sûr), et votre nom. Ne discutez pas avec le comptable ou le standardiste, vous dîtes simplement que vous voulez votre facture et puis c'est tout, pas la peine de donner les raisons (sinon vous dîtes que c'est pour votre comptable).
Une fois que vous aurez le duplicata, vous retournez voir le commercial en lui mettant la facture devant le nez.
CB
Vous appelez l'entreprise, vous demandez à avoir le service comptable (comptabilité client) pour obtenir un duplicata de facture.
Quand vous avez le service comptable, vous donnez le plus de renseignement possible : montant exacte au centime près de la facture, du règlement, date exacte au jour près de la facture ou des règlements, votre numéro client (qui est mentionnée sur les factures, si vous en avez d'autre bien sûr), et votre nom. Ne discutez pas avec le comptable ou le standardiste, vous dîtes simplement que vous voulez votre facture et puis c'est tout, pas la peine de donner les raisons (sinon vous dîtes que c'est pour votre comptable).
Une fois que vous aurez le duplicata, vous retournez voir le commercial en lui mettant la facture devant le nez.
CB
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