Erreur bulletin de paie

Bonjour, à toutes et tous, voici le souci : mon mari a fait 242 heures pour le mois d'octobre 2019 ( chauffeur poids lourd) mais il n'a été payé que 221 heures en appelant la secrétaire pour se renseigner, elle lui explique que c'est le chef qui lui a dit de le payer que 221h et qu'il fallait voire avec lui, j'en conclu donc que c'est volontaire. Mon mari se renseigne donc auprès d'autres chauffeurs qu'il lui disent que sa leur est arrivé et "qu'il fallait leur courir derrière pour avoir son dû" d'autant plus que c'est 21h supp devront être payés avec une majoration de 50 % ; quelles sont les procédures à suivre ? J'ai lu sur internet que c'était considéré comme une faute grave de l'employeur et que dans certains cas on pouvait demander un licenciement avec indemnités. Merci d'avance pour vos réponses. Ps : il rentre dans sa 13 ème années d'ancienneté