Centre de formation européen

Nastazia Messages postés 7 Statut Membre -  
Nastazia Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, j'aurais besoin de vos conseils pour résilier un contrat de petite enfance faite sur le net y a 2mois 1/2 au centre de formation européen. Car au téléphone la seule chose qui nous réponde pas moyen vous aviez 14 jrs de rétractation !!! Tout contrat peu ce cassé, pouvez vous me donnez conseils pour ma belle-fille. Merci beaucoup Cordialement

2 réponses

Komar
 
Bonjour,

"Tout contrat peu ce cassé" Effectivement, et il suffit de le lire pour en connaitre les conditions.
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Nastazia Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci de votre réponse, mais le soucis elle n'a pas le contrat, je leur ai demandé mais j'attends !!!
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Komar
 
Donc il faut attendre le contrat, effectivement.
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Nastazia Messages postés 7 Statut Membre
 
Vu comme ils nous reçoivent au téléphone quand on leur dit que s'est pour résilier faut pas croire qu'ils vont nous faire parvenir le contrat .
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AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 400
 
Bonjour,

La résiliation peut se faire dans les 3 mois suivant la signature du contrat par LRAR dans le cas d'un contrat de formation à distance (Code de l'éducation Art. L444-8). Cette résiliation entraîne le paiement de 30% du montant total de la formation.

Au delà de 3 mois, l'élève sauf cas de force majeure ou cas fortuit, est redevable de la totalité du prix de la formation.

Si le contrat est bien formé, votre belle-fille devra donc s'acquitter du restant dû pour atteindre 30% du prix total de formation, et si sa résiliation arrive dans les 3 mois suivant la signature.

A part ça, vous pouvez toujours prendre contact avec une association de consommateur pour déceler d'éventuelles irrégularité sur le contrat ou pour vous aider dans vos démarches.

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Nastazia Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci beaucoup de votre réponse, sa fait pas encore tout a fait trois mois. On a une permanence jeudi , on va aller voir pour suivre votre conseil. Merci encore
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AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 400
 
Le CEF a cette manie d'établir des contrats régit par le code du travail (des contrats stagiaires) qui ne prévoit pas cette résiliation de 3 mois alors que leur formation rentre parfaitement dans la définition d'une formation à distance qui elle est régit par le code de l'éducation. N'hésitez pas à le mentionner à la permanence si jamais ils ne sont pas au fait. Si elle est en contrat stagiaire alors il y a une faille pour demander l'annulation du contrat, c'est le code de l'éducation qui selon moi devrait être mis en avant. Et le formalisme du contrat dans ce cas n'étant pas respecté, le contrat est frappé de nullité.
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Nastazia Messages postés 7 Statut Membre
 
Elle s'est inscrite suite a la pub que l'on voit à la télévision. Pour la formation petite enfance, mais elle ne savait pas qu'il y avait des heures de formation car elle fait déjà un CAE 20h avec l'espace jeune. En plus beaucoup de problèmes s'accumulent. Son père lui a coupé son abonnement téléphonique qu'il payait , elle n'a plus internet et ne peux plus suivre financierement etc
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AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 400
 
S'il y a des heures de formation en presentiel alors c'est différent. Le contrat peut être régit par le code du travail. Pas sur que ca lui ouvre un droit de résiliation au dela de 14 jours.
Voir d'éventuelles irrégularité de contrat avec une asso de consommateur
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Nastazia Messages postés 7 Statut Membre
 
Oui on va aller en voir un a la permanence de jeudi , car je viens d'aller regardé dans son cpte élève y en a quand même pour 2725€
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