Licencié mais chômage refusé

Bonjour, j’ai fais ma demande d’allocation jeudi 31/10/2019 car mon contrat chez LIDL a pris fin pour rupture de période d’essai. J’ai été refusé d’allocation par pôle emploi et je ne comprends pas car c’est une fin de période d’essai à l’initiative de l’employeur et non du salarié, cela me donne le droit aux allocations il me semble non ? Pouviez vous m’éclairez et comment puis je y remédier svp ? Merci

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Edit: A note que j’ai + de 600h de travail et qu’il n’y a pas que la période LIDL