Agence qui n'a pas proposé mon offre d'achat.

Bonjour,

J'ai visité un bien par l'intermédiaire d'une agence immobilière. Suite à cette visite, je me suis positionné et j'ai fait une offre par mail (comme demandé par l'agent immobilier). L'agent est revenu vers moi en me disant que l'offre avait été refusée, j'ai fait une contre proposition orale (sic) et pas de nouvelles pendant 2 semaines.
J'ai finis par apprendre que les vendeurs ont retiré le bien de l'agence !

Ayant eu un coup de coeur, j'ai déposé un courrier dans la boite au lettre des vendeurs pour comprendre pourquoi les négociations ont été interrompues et le bien retiré.
Les vendeurs ont pris contact avec moi et m'ont expliqué qu'ils n'ont jamais eu d'offre de qui que ce soit et que compte tenu du peu de professionnalisme de l'agence ils ont résiliés le mandat.

Aujourd'hui je me retrouve embêter, je ne veux pas me mettre en difficulté vis a vis de l'agence et je ne veux pas perdre le bien !

Je suis prêt à payer une commission à l'agence mais pas l'intégralité sachant qu'il ont manqué à certaines obligations (que je peux prouver). Je ne veux pas non plus rentrer dans des procédures, je n'en ai ni l'envie ni le temps.

Avant d'aller plus loin avec les vendeurs, j'ai besoin de vos conseils précieux ;)

Merci pour votre aide