Annuler un achat sur internet
qiooo
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Afrikarnak
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Modifié le 24 sept. 2019 à 16:47
Modifié le 24 sept. 2019 à 16:47
Bonjour
Achat 'à distance'? Tu disposes de 14 jours (A compter de la livraison..) pour te rétracter.. Les frais de retour sont à ta charge.. On espère que l’emballage n'a pas été massacré.
Textes de référence:
Code de la Consommation Articles L 221-18 à -27..
Comme ce magasin semble assez 'neuneu' ou 'nullos' (on m'a dit évasivement qu'on ne savait pas, qu'on allait se renseigner et me rappeler, ...) prends les devants.. Tu vas attendre longtemps un rappel..
Rétracte toi par LRAR .. Cite le L221-18 Code Conso.. Exige un remboursement, exclure tout 'avoir'..
A+
PS: Comme le magasin est proche de chez toi tu peux ramener le bazar toi même.. Mais exige un reçu !!
Achat 'à distance'? Tu disposes de 14 jours (A compter de la livraison..) pour te rétracter.. Les frais de retour sont à ta charge.. On espère que l’emballage n'a pas été massacré.
Textes de référence:
Code de la Consommation Articles L 221-18 à -27..
Comme ce magasin semble assez 'neuneu' ou 'nullos' (on m'a dit évasivement qu'on ne savait pas, qu'on allait se renseigner et me rappeler, ...) prends les devants.. Tu vas attendre longtemps un rappel..
Rétracte toi par LRAR .. Cite le L221-18 Code Conso.. Exige un remboursement, exclure tout 'avoir'..
A+
PS: Comme le magasin est proche de chez toi tu peux ramener le bazar toi même.. Mais exige un reçu !!
24 sept. 2019 à 16:48
merci pour la réponse, j'irai demain dans
la boutique rapporter le matériel
24 sept. 2019 à 16:54
A mon avis vu le niveau 'champion' du magasin il vaudrait mieux adresser le Recommandé de rétractation avant de rapporter le bazar.. Un écrit (LRAR) actant ta décision de te rétracter (Avec une date certaine..) me semble indispensable afin d'éviter les probables sacs de nœuds
En cas de problème reviens sur le Forum..
A+