Oubli de la part de boulanger de me faire payer que faire ?

estayfag - 24 sept. 2019 à 17:23
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 24 sept. 2019 à 18:01
Bonjour, je viens vers vous aujourd'hui car je suis dans une situation un peu délicate je m'explique: en Août dernier j'ai acheté une trotinette électrique chez Boulanger en payment 4x avec Oney, normalement on me fait payer un premier apoint en magasin puis 3 mensualités par la suite, or lors de mon achat on a oublié de le faire payer l'appoint en magasin et Oney à commencé à me prélever mes 3 mensualités donc aucun problème sauf que le magasin m'harcele (gentiment) pour que je revienne payer le premier appoint en magasin (trotinette acheté à 300km de mon domicile lors de vacances) près de mon domicile.

Alors question: suis je dans l'obligation de payer cet appoint presque deux mois après mon achat sachant que mon paiement en 4x est parti chez Oney ?

Merci d'avance
Cordialement

2 réponses

Utilisateur anonyme
24 sept. 2019 à 17:34
Tout à fait ! Vous êtes redevable de cette somme.

Cdt
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djivi38 Messages postés 52156 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 15 385
Modifié le 24 sept. 2019 à 17:48
bonjour,

bien sûr que vous devez payer : envoyez un chèque au magasin, puisqu'il est bien loin de chez vous, avec un petit mot explicatif er références de votre achat.

cdt.
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Merci pour vos réponses, je n'ai pas de chéquier mais je vais me déplacer en demandant un bon geste commercial au passage parce que c'est quand même de leur faute d'oublier de faire payer un client et me faire déplacer ensuite.
Merci d'avoir pris du temps pour répondre.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082 > estayfag
24 sept. 2019 à 18:01
Re:

Pas de possibilité de faire un virement sur un compte indiqué par le magasin?

A+
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