Accusation compteur d'eau

Bonjour,

Je vous raconte ma situation...

J'ai été locataire pendant 1 ans dans un logement par agence ..

a l'etat des lieux d'entrée, l'index du compteur eau a été verifier , et noté dans mon dossier.

pour l'état des lieux de sortie, la même chose a été faite..

OUP'S PROBLEME !!!

L'index de sortie est inférieure a celle de l'entree...

UNE FACTURE DE 0 M3 !!!

et la il m'accuse de fraude : le compteur d'eau aurait ete posé a l'envers me disent t'ils dans un courrier...

SAUF que je ne suis pas responsable de ceci... ce n'est pas moi qui a poser ce compteur a l'envers...
AUJOURD'HUI ils me réclament une somme de 400 euros ... je ne souhaite la payer puisque ce n'est pas moi qui est fraudé !

je voudrais savoir quels recours je peux avoir , puisque je l'es est déjà appelé et me disent que ce n'est pas eux qui ont posé a l'envers et que moi de mon coté je leur dit QUE CE N'EST PAS MOI QUI EST INSTALLER CE COMPTEUR A L'ENVERS....

je voudrais qu'on m'aide a faire un courrier, et de savoir a qui je doit l'adresser, et si vraiment j'ai perdue la bataille d'avance ..

merci d'avance de votre aide ...