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Edf

Kiki - 4 sept. 2019 à 13:49
Energizor Messages postés 25563 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 4 sept. 2019 à 14:01
Bonjour,
Je me permets de vous écrire , maman célibataire au RSA d'une fillette de 6 ans, EDF fin 2018 m'envoie la facture de régularisation 594€, puis la en juillet 547€ ...franchement c'est abuser. Puis-je avoir le droit au recouvrement d'après ces sommes???
Merci d'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 25563 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 19 090
Modifié le 4 sept. 2019 à 14:02
Bonjour,

Ces factures correspondent probablement à votre consommation.
Il n'y a aucun abus : vérifiez sur le compteur.
EDF est très moyennement intéressé par votre situation financière ou familiale : l'idée, c'est que vous payez ce que vous consommez.

Voyez avec une assistante sociale si elle peut obtenir pour vous une aide du FSL pour payer cette facture.
Et pour l'avenir, essayez de faire des économies d'énergie si c'est possible.
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Réponse 2 / 2
vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 390
4 sept. 2019 à 13:56
bonjour,
il faudrait vraiment donner beaucoup beaucoup plus de détails..

là on peut rien faire à par de vous dire de payer
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