Refus remboursement par darty

- - Dernière réponse : Marley-18
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- 2 sept. 2019 à 17:50
Bonjour,
J'ai commandé un ordinateur sur darty marketplace la société avait fait une erreur Je leur site reçu à la place une table de mixage, le produit à été renvoyer la société a fait le remboursement à Darty et Darty refuse de nous rembourser tant que la société n'a pas fait de vente à hauteur de 500 euros nous avons payer cet ordi 469 euros quelqu'un aurais t il une solution ? Merci d'avance.
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Merci
Bonjour

Ton seul interlocuteur est le vendeur puisque tu as acheté sur l'infâme Market Place (Sauf si les CGV en dispose autrement...).. De quel droit dépend le vendeur?

A+

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Merci
Tout à fait illégal...mise en demeure recommandée avec AR, remboursement immédiat, sinon tribunal d'instance avec dommages et intérêts.
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Merci
Déjà merci ,le vendeur nous dit avoir recrediter Darty vu que le paiement c'est fait sur la plateforme de Darty Mais que Darty ne nous remboursera que lorsque le vendeur aura atteint un montant de vente de 500 euros !!!
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