Retour produit emballage ouvert chez Darty
Frlab
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2 réponses
Le retrait en boutique ne change rien au fait qu'il s'agit d'un achat sur le net. A mon sens, vous avez un droit de rétractation.
C'est bien pour cela que le magasin ne vous reprendra pas le produit puisque vous ne l'avez pas acheté au magasin. Vous devrez le renvoyer directement à l'adresse qui doit figurer dans les conditions générales de ventes du site.
Quant aux conditions de retour, il faut justement voir sur le site... comme tous les sites d'ailleurs. Aussi, si vous n'aviez pas utilisé l'imprimante, il n'y aurait aucun problème mais vu que ce n'est pas le cas... je ne m'avancerai pas plus.
C'est bien pour cela que le magasin ne vous reprendra pas le produit puisque vous ne l'avez pas acheté au magasin. Vous devrez le renvoyer directement à l'adresse qui doit figurer dans les conditions générales de ventes du site.
Quant aux conditions de retour, il faut justement voir sur le site... comme tous les sites d'ailleurs. Aussi, si vous n'aviez pas utilisé l'imprimante, il n'y aurait aucun problème mais vu que ce n'est pas le cas... je ne m'avancerai pas plus.
21 avril 2016 à 15:58