Vol de vélo dans un camping

Bonjour,
j'étais en cure au camping municipal de balaruc les bains et une nuit que je dormais dans mon vieux camping car, des gens ont volé mon vtt électrique attaché au camping car.
Je suis allé porter plainte et les gendarmes ont mis sur ma déclaration ''vol avec dégradation et destruction''.
je n'arrive pas à me le faire prendre en charge par les assurances, aussi bien celle du camping que la mienne.
Mon assureur me dit que si c'était dans un mobilhomme, mon assurance habitation l'aurait pris en charge et celle du camping me dit qu'ils n'ont rien a voir avec ça.
N'ont t'ils pas une assurance responsabilité civil?.
Je suis vraiment agacé car je suis handicapé et il était adapté a mon handicap.
Merci beaucoup de votre réponse.
Cordialement fabrice