Contrat et factures d’eau

Bonjour,

J’ai emménagé au premier janvier 2018 dans une maison que j’ai faite construire.
Bien j’ai fait la demande de raccordement au réseau d’eau, je n’ai toujours pas reçu mon contrat alors que l’eau a bel et bien été ouverte au 1/1/18, Suez me l’a encore confirmé ce matin, avec un index de 00 au moment de l’ouverture!
Ils ont trace de ça (puisqu’ils ont pu me le confirmer) et malgré mes relances succcessives, JE N’AI JAMAIS REÇU NI CONTRAT NI FACTURES!!
Je trouve ça malhonnête de leur part, parce que le jour où ça va tomber, je vais casquer sévère!!
Quels sont mes recours si le fournisseur d’eau ne fait pas son boulot??? J’ai appelé plusieurs fois et c’est toujours la même réponse: « je vais relancer le service administratif » mais rien ne vient, toujours pas de contrat ou de facture au bout de 18 mois dans cette maison!!