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Une agence peut-elle garder la caution au motif qu’il faut refaire du papier

Gize28 - 11 juil. 2019 à 17:19
BmV Messages postés 91310 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 - 11 juil. 2019 à 17:44
Bonjour,
Mon frère handicapé est décédé et nous avons vidé et nettoyé l’appartement.
Quand nous avons fait l’état des lieux, l’agence NEOTOA de Rennes nous a signalé que les papiers de la chambre et de la salle à manger étaient à refaire ; donc elle ne rend pas la caution et on doit payer 60 euros. Est-ce normal?
Que dit la loi ?
Je vous remercie
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
BmV Messages postés 91310 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 18 477
11 juil. 2019 à 17:44
Non.
Le papier peint à refaire, c'est de la vétusté d'une part et d'autre part de la déco.
De plus, aucune somme ne peut être retenue sur le dépôt de garantie sans facture.

D'ailleurs, pourquoi 60.-€ ?
Pour deux pièces, c'est bien peu ....


Vérifier aussi ce qui a été mentionné sur l'état des lieux d'entrée.

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