SAV contre impayé

GV62 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour

Mon client ne m'a pas payé la totalité de la facture, suis-je dans l'obligation d'intervenir sur un SAV qu'il sollicite ?

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    La demande est elle fondée?

    A+
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Demandez le solde avant le SAV.

    Même s'il existe un litige entre vous, ce client n'a pas le droit de se faire justice, il doit solder sa facture et ensuite engager les poursuites s'il le juge nécessaire.

    Il faut toujours être irréprochable quand on veut faire des reproches..
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