Edf

- - Dernière réponse :  Komar - 11 juil. 2019 à 15:35
Bonjour,
Je suis entrée dans mon logement en mars 2018 j'ai donc appeler edf pour mettre en place un prélèvement. ils m'ont prevelever en mai 2018 après plus rien.. je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite car il ne m'ont pas couper l'électricité ni rien.. maintenant il me demande près de 1000e alors que ces eux qui ont arrêter de me prélever sans raison, aucun prélèvement n'a été refuser ou quoi, c'est une erreur de leur part. quel est mon droit ? Car j'aurais pu éviter cette grosse facture si il m'avait prélever tout les mois.
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Merci
Bonjour,

"quel est mon droit ? " Vous avez le droit de demander un échelonnement de la dette.

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