Porte appartement cassée

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mercredi 10 juillet 2019
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28 juillet 2019
- - Dernière réponse :  Zatche - 11 août 2019 à 14:42
Bonjour,

Y'a une semaine j'ai eu un problème avec la porte de ma chambre.
Je me suis réveillée je vais pour ouvrir ma porte de chambre et là impossible de l'ouvrir, la porte est bloquée.
Mon appartement se situe en rez de chaussée réhaussé. Il faut faire la courte échelle pour montée à la fenêtre de la chambre.
Je me sentais pas bien du tout sans la possibilité de sortir.
J'ai appelé les pompiers. Le pompier n'a pas reussi à ouvrir la porte. Du coup au bout de 15min il a demandé à un collègue de lui passer une petite hache.
Il a cassé la porte obligée
Mon assurance ne prend pas en charge cela et mon propriétaire ne veut pas payer le changement de porte.
Pourtant ce n'est pas de ma faute.
Que dois-je faire? Est-ce à moi de payer?

Merci d'avance
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1 réponse

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Merci
Bonjour,

La porte était t'elle bloquée (vissé,gondolé, dans les deux cas pas nécessité pour le pompier d'ouvrir la porte à la hache)ou fermée à clé (avec perte de clé, ou bien on vous aurai enfermé dans votre chambre), les pompiers sont entrée chez vous dans votre chambre via la fenêtre ? Ou via la porte d'entrée qui devait être ouverte ?

Cela manque un peu de précision ...

Pourquoi ne pas vous faire sortir par la fenêtre et appeler un serrurier ?
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