Casse ordinateur

steph - 15 juil. 2019 à 15:16
 Steph - 15 juil. 2019 à 20:59
Bonjour,
j'aurais une question j'ai acheté un ordinateur hp sur c discount il y a quelques mois et j'ai pris une assurance garantie casse/vol cdiscount mais je pense que mon ordinateur a un defaut de fabrication vous pensez qu'il vont me le repérer ou échanger??

cordialement

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 286
15 juil. 2019 à 15:57
Salut,

Il y a de fortes chances, que, si il s'agît d'un défaut, il parte en réparation...

En réparation, si c'est réparable, il sera réparé et remis à ta disposition. Si ce n'est pas le cas, il sera remplacé.

Après, le vendeur est libre d'appliquer une assurance commerciale et de faire ce qu'il veut, il faut en voir les conditions pour savoir ce qui est fait dans ce cas. Il ne s'agit ici, pas de casse ni de vol, donc...
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Je vous remercie
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