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Prélévements injustifiés

Résolu
MichelPinsault Messages postés 1 Date d'inscription lundi 1 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2019 - 1 juil. 2019 à 10:45
 George - 1 juil. 2019 à 16:51
Bonjour,
J'ai été prélevé 2 fois les 16/6 et 11/6 par Nexway de 41,99 euros.
Ces prélèvements ne correspondent à aucune commande de ma part.

Pour ce qui concerne Avast je n'ai fait qu'une commande de 49,99 euros,
que j'ai annulée ( cette commande m'a d'ailleurs été débiter puis remboursée.)

Que puis-je faire ?
Michel PINSAULT

1 réponse

Réponse 1 / 1
George
1 juil. 2019 à 16:51
Bonjour demandez à Nexway, apparemment de ce que j'ai pu lire vous avez du souscrire quelque chose sans trop faire attention, de nos jours il suffit de cliquer sur "ok" sur une pop up pour valider quelque chose.
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