Prélévements injustifiés [Résolu]

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lundi 1 juillet 2019
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1 juillet 2019
- - Dernière réponse :  George - 1 juil. 2019 à 16:51
Bonjour,
J'ai été prélevé 2 fois les 16/6 et 11/6 par Nexway de 41,99 euros.
Ces prélèvements ne correspondent à aucune commande de ma part.

Pour ce qui concerne Avast je n'ai fait qu'une commande de 49,99 euros,
que j'ai annulée ( cette commande m'a d'ailleurs été débiter puis remboursée.)

Que puis-je faire ?
Michel PINSAULT
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1 réponse

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Merci
Bonjour demandez à Nexway, apparemment de ce que j'ai pu lire vous avez du souscrire quelque chose sans trop faire attention, de nos jours il suffit de cliquer sur "ok" sur une pop up pour valider quelque chose.
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