Rdv par recommandé non reçu contre visite médicale

Bonjour,
J'étais en accident du travail du 10 au 19 mai pour des douleurs au dos. Mon employeur m'a envoyé un courrier en a.r soit disant que j'avais rendez vous avec le médecin conseil le 17 mai. Le problème est que je n'ai pas reçu ce recommandé et que je n'ai pas pu aller à la contre visite. Il me demande les raisons de mon absence à ce rendez-vous. Que dois je faire ?
Merci de votre réponse