Mon fournisseur d'électricité n'as pas résilier mon contrat

celine - 19 juin 2019 à 12:31
djivi38 Messages postés 52348 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 - 19 juin 2019 à 15:48
Bonjour,
Je viens de recevoir une facture d'électricité de mon ancien logement, j'ai appelé mon fournisseur qui me dit qu'il n'a pas fait la résiliation car il pensé que nous avions 2 logements. Le logement que j'ai quitté au mois de décembre est en travaux depuis. Je me souviens très bien lui avoir communiqué le relever de conteur de ma sortie, et il a très bien pris en compte l'entrée dans notre nouvelle appartement.
Que puis je faire pour ne pas payé cette facture ?
Merci
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1 réponse

djivi38 Messages postés 52348 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2025 15 428
19 juin 2019 à 15:48
bonjour,

"Je me souviens très bien lui avoir communiqué le relever de conteur de ma sortie"
OK, mais aviez-vous demandé par la même occasion la résiliation de l'abonnement correspondant à ce COMPTEUR ?
Vous pouvez le vérifier sur votre copie du courrier R+AR que vous aviez fait.... ou dû faire....

cdt.
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