Vol cb + téléphone 3d secure
Fermé
Louna60101
-
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà mon pb,
Suite à un vol à l’arraché de mon sac à main (CB, carte d’identité, porte feuilles complet, téléphone portable), j’ai constaté plusieurs débits sur mon compte bancaire. J’ai bien sûr déposé une plainte + opposition de tous mes moyens de paiement.
Voilà le pb, serai je remboursée en sachant que la personne a pu s’offrir avec ma carte, des achats internet via des sites sécurisés (Cdiscount, oney) qui demandent des codes 3D secure? Étant donné que mon téléphone a été dérobé, ils ont facilement eu accès à ces codes..
Je lis plusieurs choses sur les forums et ma banque me dit de patienter sans cesse, que j’aurai une réponse sous 15 jours. 277 euros ont été retirés de mon compte en a peine 30 mn.
Cordialement
Voilà mon pb,
Suite à un vol à l’arraché de mon sac à main (CB, carte d’identité, porte feuilles complet, téléphone portable), j’ai constaté plusieurs débits sur mon compte bancaire. J’ai bien sûr déposé une plainte + opposition de tous mes moyens de paiement.
Voilà le pb, serai je remboursée en sachant que la personne a pu s’offrir avec ma carte, des achats internet via des sites sécurisés (Cdiscount, oney) qui demandent des codes 3D secure? Étant donné que mon téléphone a été dérobé, ils ont facilement eu accès à ces codes..
Je lis plusieurs choses sur les forums et ma banque me dit de patienter sans cesse, que j’aurai une réponse sous 15 jours. 277 euros ont été retirés de mon compte en a peine 30 mn.
Cordialement
A voir également:
- Site sans 3d secure forum
- Nuance 3d en cas de décès - Forum Assurances
- Lettre recommandée 3d signification ✓ - Forum Formalités et papiers
- Crédit sans contrôle ficp forum - Forum Entreprise et sociétés
- Avis de signification d’huissier de justice - Forum Banque et Crédit
- Votre envoi est en cours d'acheminement vers le site de distribution. - Guide
4 réponses
Bonjour
La banque doit vous rembourser sauf si elle arrive à prouver votre negligence.
J'ai évoqué le sujet sur ce forum récemment. Vous trouverez les éléments de loi en votre faveur.
Le remboursement selon la loi doit être immédiat, à J+1
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8200097-vol-cb-achats-avec-code-et-non-remboursement-de-la-banque
La banque doit vous rembourser sauf si elle arrive à prouver votre negligence.
J'ai évoqué le sujet sur ce forum récemment. Vous trouverez les éléments de loi en votre faveur.
Le remboursement selon la loi doit être immédiat, à J+1
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8200097-vol-cb-achats-avec-code-et-non-remboursement-de-la-banque
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci à vous
cdlt
Mais la loi est de votre coté ainsi que la jurisprudence même pour le 3d secure.